Obecnie wysyłkę kurierem prowadzimy za pośrednictwem firmy DHL.
Koszt dostawy uzależniony jest od ilości produktów w koszyku i/lub łącznej masy paczki.
Dla wysyłki roślin stosujemy własne opakowania specjalne. Jedna paczka może zawierać obecnie maksymalnie określoną ilość roślin. Ilość dozwolona dla jednej paczki podana jest w koszyku i na stronie produktu. Koszt dostawy jednej paczki to 25 zł brutto. Zamówienie, które przekracza ilościowo zawartość jednej paczki wysyłane jest w kilku. Przykładowo jeśli maksymalna ilość roślin dla jednej paczki to 20 i zamówiono ich 30 to wysyłamy zamówione produkty jako 2 paczki. Koszt dostawy to wtedy 2x25=50zł. Koszt dostawy może myć też zależny od łącznej masy zamówionych produktów. Maksymalna masa jednej paczki to 30 kg.
Dostępne formy płatności to przedpłata (wpłata na konto) i pobranie (płatność przy odbiorze).
Paczki ze względu na czas dostawy od 24 do 48 godzin wysyłamy w poniedziałki, wtorki i środy. Ze względu na ryzyko sporadycznego braku możliwości dostarczenie zamówienia w piątek na czas i pozostania w weekend paczki w firmie kurierskiej nie wysyłamy roślin w pozostałe dni. Zamówienia na pozostałe produkty (nawozy itp.) realizujemy od poniedziałku do piątku.
Zamówienia złożone w poniedziałek i wtorek do południa realizujemy w tym samym tygodniu. Zamówienia złożone od środy do niedzieli wysyłamy w poniedziałek.
Dostępne formy kontaktu w przypadku pytań o status zamówienia
Kontakt telefoniczny - pełne informacje o zamówieniach .
Piotr Pawłowski - tel. 728-602-330 .
Prosimy o kontakt w godzinach od 8:00 do 20:00 .
Na podany powyżej numer można dzwonić 7 dni w tygodniu .
Kontakt za pomocą poczty e-mail.
Wystarczy odpisać na wiadomość z potwierdzeniem przesłaną ze sklepu internetowego.
Odpowiedzi udzielamy w najbliższym możliwym terminie .
