PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)

1. Jako konsumenci, mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 3 Regulaminu składania zamówień. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład: pisemnie na adres: Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski, ul. Kilińskiego 71, 95-083 Kazimierz. Może także zostać przesłane w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres, który otrzymano przy potwierdzeniu otrzymania oferty przez Sprzedawcę.
3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest na stronie www.kwiatypawlowski.pl w zakładce „Odstąpienie od umowy, reklamacje i zwroty”. Dodatkowo wzór odstąpienia od umowy Klientowi przesyłany jest wraz z potwierdzeniem przyjęcia jego oferty do realizacji na adres e-mail, który został podany w formularzu składania oferty. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: dla umowy, która została zawarta na skutek potwierdzenia złożonej przez Konsumenta oferty od dnia dostarczenia/odebrania produktu.
5. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski ma jako Sprzedawca obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny na stronie internetowej www.kwiatypawlowski.pl. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski, ul. Kilińskiego 71, 95-083 Kazimierz.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:

1. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów (różnic w cenie dostawy).
2. Konsument ponosi wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (opakowania, zabezpieczenia, wysyłki) chyba, że Sprzedawca zgodził się je ponieść. Sprzedawca zwraca koszt dostawy w równowartości najtańszej dostępnej ceny dostawy tego produktu w Sklepie internetowym.
3. Konsument jest odpowiedzialny za wszelkie zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo sprawdzić charakter, cechy i funkcjonowanie Produktu w sposób taki sam, jak w sklepie stacjonarnym. Przykład: Konsument kupuje pilarkę spalinową do drewna. Może ją wyjąć z opakowania, obejrzeć i włączyć. Nie może jej jednak użyć do cięcia drewna. Jeżeli to zrobi i Produkt będzie nosił ślady użytkowania, Sprzedawca może przy odstąpieniu od umowy obciążyć Konsumenta kosztami czyszczenia pilarki lub obniżyć wartość urządzenia przy zwrocie.
4. W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
5. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zastrzega sobie w przypadku odstąpienia od umowy prawo do odliczenia od wpłaconej wartości zamówienia kosztów, które ponosi z tytułu odstąpienia od umowy przez Klienta. Przykładem może być wyprodukowanie roślin na zamówienie, posadzenie roślin na zamówienie i odstąpienia od umowy przez Klienta, które wiąże się z brakiem możliwości przekazania tych roślin do dalszej sprzedaży.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu poniższych umów (Dz.U.2017.0.683 t.j. - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

1. O świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
2. W której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Przykładowo rośliny żywe posadzone na zamówienie w skrzynkach balkonowych, które nie są standardowym pojemnikiem do produkcji roślin.
3. W której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
4. W której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami. Przykładowo rośliny żywe posadzone na zamówienie w skrzynkach balkonowych.
5. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia. Przykładowo rośliny żywe, owoce, warzywa.
6. W której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Przykładowo rośliny żywe, owoce, warzywa.

Reklamacje

1. Przy odbiorze zamówionego towaru Klient zobowiązany jest sprawdzić zgodność towaru z umową. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad, Klient zobowiązany jest zgłosić uwagi do protokołu odbioru oraz potwierdzić to własnoręcznym, czytelnym podpisem.
2. Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące wielkości, jakości i ilości dostarczonego towaru powinny być zgłoszone pisemnie w terminie do 48 godzin od daty odbioru towaru, pod rygorem utraty prawa do powoływania się na nie w terminie późniejszym.
3. Uszkodzenia oraz wady zgłoszone w terminie późniejszym nie podlegają reklamacji, jako zależne od czynników zewnętrznych, za które Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski nie ponosi odpowiedzialności.
4. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Klienta, Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zobowiązuje się dostarczyć nowy towar wolny od wad w pierwszym możliwym terminie lub obniżyć cenę.

Postanowienia końcowe

1. Wszystkie ewentualne spory strony zobowiązują się rozstrzygać w drodze negocjacji.
2. W przypadku braku porozumienia w tym zakresie strony oddają sprawę do rozstrzygnięcia właściwemu rzeczowo Sądowi w Łasku.
3. W sprawach nieuregulowanych przez  Ogólne Warunki Handlowe (OWH) zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

 Copyright © 2013-2018  Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski

Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

Gospodarstwo Ogrodnicze

Piotr Pawłowski

Kilińskiego 71

Kazimierz

95-083 Lutomiersk

Tel. 728-602-330 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Ogólne Warunki Handlowe (OWH) dotyczą składania wszystkich zamówień na rośliny w Gospodarstwie Ogrodniczym Piotr Pawłowski .

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe ustanawiają zasady zawarcia i przeprowadzenia transakcji handlowych pomiędzy podmiotami składającymi zamówienie na towary oferowane przez Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski. Ogólne Warunki Handlowe (OWH) są wiążące dla wszystkich podmiotów, które złożą Sprzedawcy zapytanie ofertowe, zarówno na podstawie informacji umieszczonych na witrynie internetowej znajdującej się pod adresem internetowym ue.kwiatypawlowski.pl, jak i na podstawie informacji pochodzących z innych źródeł. Związanie OWH oznacza w szczególności, że stanowią one treść umowy z Gospodarstwem Ogrodniczym Piotr Pawłowski w zakresie, w jakim nie zostaną uszczegółowione, zmienione lub wyłączone w umowie. Wszelkie informacje zawarte na stronie internetowej ue.kwiatypawlowski.pl (cenniki, nazwy produktów, ich dostępność, terminy odbioru, opisy itp.) są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art.66 i Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. W szczególności nie mają charakteru ofertowego ceny jednostkowe poszczególnych produktów. Wszystkie informacje służą do wskazania szacunkowych parametrów możliwej transakcji handlowej i w drodze ustaleń dokonywanych w niżej opisany sposób mogą ulec zmianie.

Zamówienie

1. Zamówienia można składać przez serwisy internetowy pod adresem ue.kwiatypawlowski.pl.
2. Złożona przez Klienta za pośrednictwem strony internetowej (elektronicznie) oferta zakupu produktów , która została przyjęta do realizacji jest wiążąca.
3. Gospodarstwo Piotr Pawłowski przesyła Klientowi, który składa ofertę (zamówienie) na wskazany adres e-mail potwierdzenie odczytania oferty.
4. Klient, który złożył ofertę zakupu produktów otrzymuje od dnia otrzymania potwierdzenia termin 7 dni na uregulowanie płatności uzgodnionych. Sposób zapłaty, kwota do zapłaty, produkty z oferty i wszystkie inne informacje potrzebne do zawarcia umowy znajdują się na formularzu elektronicznym, który wypełnia i przesyła osoba składająca ofertę (zamówienie). Te same informacje przesyłane są elektronicznie do Klienta w potwierdzeniu.
5. Od momentu otrzymania potwierdzenia podmiot składający zamówienie (ofertę kupna) otrzymuje termin 7 dni na zapłatę należności za zamówienie. W przypadku końca sezonu i niskiej ilości roślin termin może ulec zmianie na 3 dni.
6. Po otrzymaniu zapłaty Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski przesyła Klientowi potwierdzenie otrzymania wpłaty i przyjęcia oferty do realizacji.
7. Potwierdzenie przyjęcia do realizacji jest jednoznaczne z zawarciem umowy. Od momentu otrzymania  potwierdzenia przyjęcia do realizacji oferta dla Klienta jest wiążąca.
8. Jeżeli Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski potwierdzi przyjęcie do realizacji oferty Klienta bez zastrzeżeń w ciągu 7 dni od jej otrzymania, umowę uważa się za zawartą. W innym przypadku wszystkie ewentualne rozmowy i wymiana korespondencji w sprawie ustalenia warunków transakcji są rokowaniami. Od otrzymania potwierdzenia o przyjęciu oferty (zamówienia) do realizacji Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W każdym momencie możliwe jest odstąpienie od umowy na drodze porozumienia stron.
9. Zamówienie uważa się za prawidłowo zrealizowane, jeżeli rośliny opuszczą gospodarstwo ogrodnicze i wszystkie należności między Klientem i Sprzedawcą zostały uregulowane .
10. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zastrzega sobie prawo do realizacji złożonej przez Klienta oferty partiami .
11. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji złożonej przez Klienta oferty jeśli nie otrzyma wpłaty za ofertę w wyznaczonym czasie.
12. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji złożonej przez Klienta oferty przez serwis internetowy w przypadku błędnie wypełnionego formularza danych klienta .
13. Zmiany złożonej oferty (umowy), która jest w trakcie realizacji możliwe są wyłącznie po uzgodnieniu między obiema stronami nie później niż 6 tygodni przed wyznaczonym terminem odbioru. Jakiekolwiek zmiany złożonej przez Klienta oferty w terminie późniejszym niż 6 tygodni przed terminem odbioru mogą być odrzucone przez Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski i nie muszą być zrealizowane.
14. Ekstremalne warunki zewnętrzne jak np.: bardzo niskie lub bardzo wysokie temperatury, awarie sieci ogrzewania, elektrycznej i inne przyczyny zewnętrzne niezależne od Gospodarstwa Ogrodniczego Piotr Pawłowski (producenta i sprzedawcy roślin) np.: klęski żywiołowe (powodzie, pożary itp.), zwalniają je w części lub w całości z dotrzymania terminu dostawy i/lub realizacji złożonej i przyjętej do realizacji oferty. O każdorazowej zmianie, która dotyczy realizacji oferty Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski poinformuje Klienta z jednoczesnym podaniem nowego terminu realizacji dostawy. Taka zmiana, w wykonania umowy, która jest wynikiem działania czynników zewnętrznych nie będzie uważana za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania i nie może stanowić podstawy jakiejkolwiek odpowiedzialności Gospodarstwa Ogrodniczego Piotr Pawłowski.

Cena, warunki płatności, ilości zamawiane

1. Wszystkie ceny produktów są cenami końcowymi (brutto) i nie dolicza się do nich dodatkowych kosztów .

2. Dostępne są przy składaniu ofert różne formy płatności . Przy składaniu oferty przez serwis internetowy są to : przelew tradycyjny i szybka płatność elektroniczna.

3. Okresowo w serwisie internetowym, który służy do składania ofert aktywowane i przydzielane są kupony rabatowe . Kuponem w trakcie składania zamówienia można obniżyć kwotę do zapłaty (dodatkowy rabat) .

4. Ilości, które przedstawiono w serwisie internetowym (jeśli nie określono inaczej w opisach produktów) to 1 doniczka = 1 sztuka .

5. Za datę zapłaty uważana jest data wpłynięcia środków na konto Gospodarstwa Ogrodniczego Piotr Pawłowski.

Odbiór, dostawa do Klienta i reklamacje

1. Reklamacje dotyczące wielkości, jakości i ilości obieranych roślin winny być składane w chwili  odbioru .

2. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski ponosi odpowiedzialność wyłącznie do wysokości rachunku za wszystkie uzasadnione i w terminie złożone reklamacje .

3. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski nie będzie akceptować roszczeń dotyczących

    wyrównania szkód wynikłych z zaistnienia zwłoki w odbiorze roślin .

4. Podstawowe zasady i reklamacje dostaw do Klienta :
5. a) Do czasu dostarczenia roślin do Klienta przez cały czas transportu podmiotem odpowiedzialnym za stan produktów jest przewoźnik.
6. d) Dostawy produktów realizowane są zawsze po uzgodnieniu dogodnego terminu dla obu stron .
7. e) Dostawa roślin do Klienta jest na chwilę obecną darmowa (w cenie roślin) i realizowana własnym transportem Gospodarstwa Ogrodniczego Piotr Pawłowski.
8. d) Gospodarstwo Ogrodniczego Piotr Pawłowski zastrzega sobie prawo do odmówienia dostarczenia produktów do Klienta jeśli kwota zamówienia jest niższa niż 120 zł i/lub odległość większa niż 15 km.

Odmiany chronione

1. Znaczna większość rośliny, które są produkowane na zamówienie hodowane są z licencjonowanych nasion lub sadzonek.
2. Sprzedawane rośliny mają zastosowanie jedynie do uprawy przez Klienta.
3. Dalsze rozmnażanie odmian prawnie chronionych stanowi naruszenie prawa .

Własność i odpowiedzialność

1. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski nie ponosi odpowiedzialności za przyjęcie się i wzrost zakupionych roślin, ponieważ związane jest to z czynnikami zewnętrznymi, które nie są od niego bezpośrednio zależne i nie podlegającymi jego kontroli. Wszelkie porady i pomoc, które dotyczą dalszej uprawy zakupionych roślin udzielane są wg najlepszej woli i zgodnie z posiadaną wiedzą sprzedającego, lecz bez przejmowania odpowiedzialności za ich wykonanie i skutki.
2. Strony uzgadniają, że rośliny wyprodukowane przez Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski pozostają jego własnością do czasu uregulowania przez Klienta całej za nie należności.
3. Strony uzgadniają, że rośliny, które nie zostały odebrane w wyznaczonym przez nie terminie mogą zostać przekazane do dalszej sprzedaży. To zastrzeżenie odnosi się szczególnie do roślin, które rosną szybko i mają bardzo krótki czas produkcji (sadzonki pomidorów i ogórków). Umowa między dwiema stronami jest rozwiązywana w takim przypadku za porozumieniem stron. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zastrzega sobie w przypadku zerwania umowy prawo do odliczenia od wpłaconej wartości zamówienia kosztów, które ponosi z tytułu rozwiązania umowy.

Reklamacje

1. Przy odbiorze zamówionego towaru Klient zobowiązany jest sprawdzić zgodność towaru z umową. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad, Klient zobowiązany jest zgłosić uwagi do protokołu odbioru oraz potwierdzić to własnoręcznym, czytelnym podpisem.
2. Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące wielkości, jakości i ilości dostarczonego towaru powinny być zgłoszone pisemnie w terminie do 48 godzin od daty odbioru towaru, pod rygorem utraty prawa do powoływania się na nie w terminie późniejszym.
3. Uszkodzenia oraz wady zgłoszone w terminie późniejszym nie podlegają reklamacji, jako zależne od czynników zewnętrznych, za które Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski nie ponosi odpowiedzialności.
4. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Klienta, Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr

Pawłowski zobowiązuje się dostarczyć nowy towar wolny od wad w pierwszym możliwym terminie lub obniżyć cenę.

Postanowienia końcowe

1. Wszystkie ewentualne spory strony zobowiązują się rozstrzygać w drodze negocjacji.
2. W przypadku braku porozumienia w tym zakresie strony oddają sprawę do rozstrzygnięcia właściwemu rzeczowo Sądowi w Łasku.
3. W sprawach nieuregulowanych przez Ogólne Warunki Handlowe (OWH) zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Ostatnia edycja: 14-11-2023r.

Copyright © 2013-2023 Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski

Regulamin ten dotyczy korzystania ze wszystkich usług i serwisów .

 

Postanowienia ogólne .

1. Korzystanie z witryny i wszystkich jej usług jest całkowicie bezpłatne .

2. Każdy Użytkownik witryny jest zobowiązany przestrzegać postanowień regulaminu .

3. Każdy z Użytkowników ponosi odpowiedzialność za wszystkie pisane przez siebie treści .

4. Rejestrując się w serwisie zgadza się Pan/Pani na wszystkie warunki zawarte w regulaminie i Polityce Prywatności .

5. Zgadza się Pan/Pani nie pisać żadnych wypowiedzi i publikowania grafik o charakterze obraźliwym , wulgarnym , oszczerczym  i rasistowskim .

6. Zgadza się Pan/Pani nie pisać żadnych wypowiedzi i publikowania grafik naruszających i obrażających wyznania religijne innych osób ,

7. Zgadza się Pan/Pani nie pisać wypowiedzi i publikowania grafik o charakterze propagujących treści erotyczne , pornograficzne , niezgodne z polskim prawem lub naruszające cudze prawa autorskie i umieszczania linków kierujących do stron internetowych tego typu .

8. Zgadza się Pan/Pani nie pisać wypowiedzi i publikowania grafik o charakterze propagującym hazard i promowania stron internetowych tego typu .

Serwis internetowy, zamówienia i płatności.

1. Serwis internetowy, działający pod adresem EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL prowadzony przez Piotra Pawłowskiego / Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski z siedzibą w Kazimierzu przy ul. Kilińskiego 71, 95-083 Lutomiersk, NIP: 731-187-29-12, REGON: 101328350, (dalej również jako „Sprzedający”), prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet. Właściciel, "Sprzedający", wydawca i redaktor naczelny serwisu internetowego - Piotr Pawłowski.
   

2. Klient może kontaktować się ze Sprzedającym korespondencyjnie pod adresem: ul. Kilińskiego 71, 95-083 Kazimierz, pod numerem telefonu: 728-602-330, oraz za pomocą formularza kontaktowego na tej stronie.

3. Do korzystania ze serwisu internetowego EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL niezbędny jest komputer lub urządzenie
   mobilne z kartą graficzną obsługującą rozdzielczość 800x600 i 256 kolorów oraz przeglądarka stron internetowych (Internet Explorer
   wersja > 9.0, Mozilla Firefox, Opera), a także klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.

4. Ceny wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL towarów są cenami
   brutto (zawierają wszystkie podatki) i są wyrażone w euro (€) i złotych polskich (PLN/zł).

5. Podstawową walutą sklepu internetowego jest euro (€). Polski złoty (PLN/zł) jest jedynie walutą dodatkową i pomocniczą.

6. Ceny produktów w złotych polskich są cenami dodatkowymi/pomocniczymi i automatycznie wyliczane przez system sklepu internetowego po pobraniu aktualnego kursu walut z sieci Internet.

7. Kupujący po złożeniu zamówienia otrzyma potwierdzenie z dwiema kwotami w różnych walutach do zapłaty - euro (€) złotych polskich (PLN/zł).

8. Kupujący może wybrać wygodny dla niego sposób zapłaty w euro (€)  lub złotych polskich (PLN/zł).

9. Zamówienia złożone na stronie internetowej sklepu EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL realizowane są jedynie z przedpłatą.

10. Po złożeniu zamówienia administrator sklepu prześle potwierdzenie zamówienia na adres e-mail, który podano w trakcie składania zamówienia.

11. Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu u Sprzedającego wpłaty przez Kupującego całej wartości zamówienia.

12. Czas na opłacenie zamówienia podany jest w potwierdzeniu. Zwykle on wynosi 7 dni. Przy dużej ilości zamówień i niskiej ilości produktów Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany terminu oczekiwania na wpłatę.

13. Po upływie terminu zapłaty zamówienia, które nie zostały opłacone są anulowane a produkty ze sklepu przekazane do dalszej sprzedaży.

14. Dostępne obecnie formy płatności to: przelew bankowy tradycyjny na konto Sprzedającego w Polsce i płatność linkiem/kartą. W przypadku płatności linkiem wysłany zostanie e-mail z linkiem do płatności. Płatności obsługuje firma Sumup, która pobiera od Sprzedającego procentową prowizję od wartości zamówienia. Wysokość opłaty za płatność podana jest w trakcie składania zamówienia i na potwierdzeniu zamówienia.

15. Ceny widniejące na stronie internetowej sklepu EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL, jak również opisy towarów stanowią
    jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Kupujący składając
    zamówienie w sklepie internetowym EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL składa ofertę kupna określonego towaru za cenę
    i o cechach podanych w jego opisie na stronie sklepu internetowego EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL. Przedmiotowa
    cena i opis towaru wiążący charakter - na potrzeby zawarcia konkretnej umowy sprzedaży - zyskują
    dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.

16.  Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów prezentowanych na stronie sklepu
    internetowego EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL, zamieszczania informacji o nowych towarach, przeprowadzenia
    i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, wyprzedaży, bądź wprowadzenia w nich
    zmian. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu nie ma wpływu na zamówienia złożone
    przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

17. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby towary prezentowane na stronie sklepu internetowego
    EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku
    niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Sprzedający niezwłocznie
    zawiadomi o tym Kupującego i w przypadku dokonania zapłaty ceny przez Kupującego zwróci mu
    całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

18. W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona
    liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania
    potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

19. Sprzedający okresowo przydziela kupony rabatowe do użycia w sklepie internetowym EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL. Kupony obniżają wartość koszyka ze sklepu internetowego. Każdy z kuponów rabatowych może udzielać rabat o określonej wysokości i przez określoną ilość czasu.

Rejestracja i logowanie.

1. Administrator strony internetowej przykłada wszelkich starań aby każde połączenie między komputerem i serwerem było szyfrowane (szyfrowanie za pomocą protokołu SSL). Dzięki szyfrowaniu podawane przez Użytkownika i przesyłane dane są bezpieczne.

2. Rejestracja w serwisie jest bezpłatna . Każdy Użytkownik może się zarejestrować , tym samym stając się Zarejestrowanym Użytkownikiem .

3. Po poprawnym podaniu wszystkich wymaganych danych w formularzu rejestracyjnym (Login , Hasło , adres e-mail ...) należy je wszystkie zapamiętać , bezpiecznie przechowywać , regularnie kontrolować , aktualizować , a w przypadku hasła - zmieniać .

4. Rejestracja i jej potwierdzenie są równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu i Polityki prywatności witryny ,  oraz wyrażeniem zgody na zbieranie i przetwarzanie danych osobowych przez administratora bazy danych osobowych , z siedzibą pod adresem :  ul. Kilińskiego 71 , 95-083 Kazimierz , w celach realizacji procesu rejestracji i dla celów innych wymienionych w Polityce prywatności , zasadach zachowania poufności i bezpieczeństwa witryny , zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

5. Zarejestrowani Użytkownicy mogą otrzymać dostęp do dodatkowych funkcji witryny  .

6. Hasło powinno zawierać minimum 8 znaków . Powinno składać się z małych i dużych liter , cyfr i różnych znaków . Login i hasło nie powinny być takie same .

7. Loginu i hasła używanych do zalogowania się w serwisie nie należy nikomu udostępniać .

8. Zabronione jest używanie loginu lub hasła w programach automatycznie wykonujących jakiekolwiek operacje w naszym systemie (np.pisanie postów na forum)  .

9. Hasło należy ze względu na bezpieczeństwo regularnie zmieniać na inne  . Powinno ono być trudne i znane tylko Użytkownikowi .

10. Jeżeli zmiana hasła jest kłopotliwa prosimy poprosić o pomoc Moderatora Forum lub Administratora . Bardzo chętnie pomożemy .

Komentarze , ocenianie , posty i cytaty .

1. Każdy Użytkownik ma prawo do komentowania  materiałów publikowanych przez wydawcę witryny .

2. Komentowanie możliwe jest poprzez formularz komentarzy .

3. Każdy Użytkownik może oceniać opublikowane materiały .

4. Do oceniania stosuje się ranking o wyglądzie gwiazdek widocznych przy tytule artykułu .

5. Oceniać można w skali od 1 do 5 .

6. Każdy Użytkownik w ciągu doby może dla każdego artykułu  dodać ograniczoną ilość komentarzy i wystawić ograniczoną ilość ocen . Ma to na celu zmniejszenie ryzyka "sztucznego zawyżania oceny" artykułu lub produktu.

7. Komentarze Użytkowników Zarejestrowanych publikowane mogą być natychmiast po ich wysłaniu .

8. Komentarze Użytkowników , którzy nie są zarejestrowani publikowane są zawsze po sprawdzeniu i zatwierdzeniu przez Administratora lub Moderatora .

9. Jeżeli komentarz lub post nie został opublikowany w ciągu 24 godzin , ale jego autor uważa , że był on zgodny z regulaminem witryny , prosimy o kontakt z Administratorem . Sprawdzimy dlaczego tak się stało i udzielimy odpowiedzi i/lub opublikujemy oczekiwaną treść .

10. Komentarze , które zawierają treści łamiące postanowienia tego regulaminu nie zostaną opublikowane .

11. Komentarze ze względów bezpieczeństwa nie mogą zawierać elementów JavaScript i HTML (np. znaki "<" ">" "</script>") . 

12. Zabronione jest publikowanie  jakichkolwiek treści o charakterze reklamowym - promujących firmę lub inny serwis internetowy . Wyjątek stanowi  publikowanie linków kierujących do innych witryn internetowych w celu udzielenia pomocy i/lub odpowiedzi na zadane pytanie na forum . Link musi kierować bezpośrednio do podstrony na innej witrynie , na której jest odpowiedź i/lub treść związana z tą , której dotyczy pytanie lub temat na forum . 

 

Wydawca strony internetowej może odmówić publikacji treści Użytkownika w całości lub części w przypadkach przedstawionych poniżej .

1. Komentarz pozbawiony jest jakiejkolwiek logicznej treści .

2. Treść komentarza nie ma żadnego związku z komentowaną treścią artykułu / newsu / postu innego Użytkownika .

3. Treść komentarza ma na celu naruszenie godności osobistej i/lub wyznania innej osoby , firmy lub instytucji .

4. Treść komentarza dotyczy życia prywatnego lub danych osobowych innej osoby .

5. Treść komentarza ma na celu skłócenie innych Użytkowników .

6. Komentarz zawiera treść łamiącą prawo .

7. W wyjątkowych przypadkach Administrator  lub Moderator dopuści komentarz do publikacji po jego edycji (np.zastępując niedozwolone słowa gwiazdkami "******" ) .

8. Administrator lub Moderator nie opublikuje treści komentarza osobie , której ograniczono czasowo dodawanie komentarzy .

9. W przypadku komentarza , którego treść łamie postanowienia regulaminu , a w szczególności narusza dobro osób trzecich prosimy o kontakt z nami  . Administrator bezzwłocznie podejmie odpowiednie działania w celu usunięcia komentarza , który nie powinien zostać opublikowany . Podejmiemy także odpowiednie kroki w celu czasowego ograniczenia Użytkownikowi , przez którego został złamany regulamin dostępu do części możliwości serwisu i/lub w poważnych przypadkach usuniemy całkowicie konto tego Użytkownika .

 

Zamówienia i dostawa

1. Realizowane są wyłącznie zamówienia z dostawą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i do Niemiec.

2. Czas realizacji zamówienia obejmuje w każdym przypadku czas potrzebny na wysyłkę zamówionego
   towaru powiększony o czas na jego dostawę.

3. Czas realizacji zamówienia od momentu otrzymania wpłaty do momentu przekazania do wysyłki wynosi dla produktów dostępnych od ręki najdłużej 5 dni roboczych. Dla produktów w przedsprzedaży zgodnie z podaną datą dostępności, która jest wyświetlana przy wybranym produkcie.

4. Dni realizacji i czas wysyłki towarów są oznaczone na stronach internetowych sklepu EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL. Towary
   oferowane przez Sprzedającego zostały podzielone na dwie grupy: towary wysyłane od poniedziałku do środy (rośliny żywe) i towary wysyłane od poniedziałku do piątku (wszystkie inne towary). Sprzedający dołoży wszelkich starań aby wysyłka
   towaru nastąpiła w najbliższym możliwym czasie, który podano dla danego produktu w sklepie internetowym. W przypadku
   braku możliwości wysyłki towaru w w/w czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany
   przez Administratora sklepu internetowego EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL. Maksymalny czas potwierdzenia terminu wysyłki
   wynosi 7 następujących po sobie dni roboczych. 

5. Czas dostawy zależy od wielkości zamówienia, sposobu płatności, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich czas
   dostawy zwykle wynosi 1-2 dni roboczych. Dla przesyłek międzynarodowych przeważnie 2 dni robocze. Szacowany czas dostawy dla poszczególnych produktów określony jest na stronie sklepu internetowego EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL w opisie każdego z produktów .

6. Dostawa towaru realizowana jest w każdym przypadku ubezpieczoną przesyłką we współpracy z wybraną przez
   Sprzedającego firmą kurierską. Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej,
   także po już złożonym przez Kupującego zamówieniu. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie
   poprzez wysłanie informacji elektronicznej na konto e-mail podane w zamówieniu i wiadomości tekstowej SMS na numer telefonu komórkowego, który podano do kontaktu. Kupujący ma
   możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia poprzez stronę internetową EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL. 

7. Za każdym razem koszty dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący. 

8. Zalecane jest, aby Kupujący ocenił stan dostarczonej paczki przez Kuriera i w jego obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zaleca
   się w obecności Kuriera sporządzić protokół reklamacyjny (druk tego protokołu zobowiązany jest
   posiadać kurier), zawierający opis ubytku lub uszkodzenia. Reklamowany towar należy wraz
   z dokumentem potwierdzającym sprzedaż zwrócić Kurierowi. Jeżeli dostarczona przez kuriera paczka zawiera więcej niż jeden towar, należy zwrócić
   je wszystkie. W przypadku reklamacji koszt zwrotu towaru ponosi Sprzedający.
   Kiedy reklamacja zostanie uwzględniona przez sprzedawcę zostanie odesłany do Kupującego nowy towar.

9. Koszt dostawy zamawianego towaru jest uzależniony od masy i/lub ilości zamawianych towarów. 

10. Za każdym razem w momencie przyjęcia towaru Kupujący zobowiązany jest potwierdzić jego odbiór. Od chwili potwierdzenia towar staje się własnością Kupującego.

Znaki towarowe , prawa autorskie , prywatność i bezpieczeństwo .

1. Zasady zachowania poufności , bezpieczeństwo i polityka prywatności witryny i dostępne są zawsze pod linkami widocznymi na dole każdej podstrony  .

2. Wszelkie zastrzeżone loga i nazwy firm pojawiające się w treściach publikowanych przez Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski użyte zostały wyłącznie w celu informacyjnym.

3. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski może czasem publikując materiały prasowe powoływać się na treści zawarte w innych witrynach internetowych . Zawsze wtedy podajemy w dolnym prawym rogu źródło materiału , na podstawie którego nasz artykuł został napisany i/lub link do witryny źródłowej albo tytuł prasowy źródła artykułu  . Jeżeli nie życzą sobie Państwo aby powoływać się na należącą do nich witrynę lub tytuł prasowy , prosimy powiadomić nas o tym . Zdejmiemy z publikacji wszystkie dotyczące Państwa witryny i/lub tytułu prasowego materiały i nie będziemy się więcej na nie powoływać .

4. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski nie zezwala na kopiowanie jakichkolwiek treści opublikowanych na łamach swoich stron internetowych w części i/lub całości bez pisemnej zgody .

5. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zezwala na powoływanie się materiały prasowe opublikowane na swoich stronach internetowych pod warunkiem podania w treści jako źródła Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski oraz linku kierującego do materiału źródłowego .

6. Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski zastrzega sobie prawo do edycji treści tego regulaminu . O zmianach powiadomimy wyświetlając nowy regulamin witryny .

Postanowienia końcowe .

1. Wszystkie zamieszczone na stronie internetowej EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL zdjęcia towarów mogą odbiegać od rzeczywistego wyglądu towaru ze względu na indywidualne ustawienia sprzętu komputerowego użytego przez Kupującego podczas składania zamówienia (dotyczyć to może takich parametrów jak np. kolor towaru, proporcje towaru, itp.). W przypadku roślin żywych różnica między zdjęciem i dostarczanym produktem zawsze jest widoczna (odcień koloru, wielkość, kształt).

2. Wydawca strony internetowej zawsze sprawdza , ale nie ponosi pełnej odpowiedzialności za treści i formę postów , komentarzy i jakichkolwiek wypowiedzi  , których autorami są Użytkownicy .

3. W przypadku zauważenia lub otrzymania informacji na temat wypowiedzi sprzecznych z postanowieniami regulaminu Administrator podejmie wszelkie niezbędne działania w celu edycji lub usunięcia tego typu wypowiedzi i ewentualnego ukarania Użytkownika , który jest jej autorem .

4. W przypadku zauważenia jakichkolwiek naruszeń regulaminu witryny uprzejmie prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas za pomocą formularza kontaktowego .

5. W przypadku wykrytego działania Użytkowników na szkodę jednej ze stron internetowych podjęte zostaną natychmiastowe niezbędne kroki mające na celu temu przeciwdziałać .

6. Adresy IP , e-mail itp. Użytkowników nagminnie zakładających nowe konta  po banowaniu poprzednich mogą być blokowane przez Administratora . 

7. W przypadku Użytkowników znacznie utrudniających pracę Administratora podejmie on każde konieczne działanie do zablokowania im całkowitego dostępu do naszych stron internetowych.

8. Zamówienia złożone w sklepie internetowym pod adresem EU.KWIATYPAWLOWSKI.PL akceptowane będą jedynie te z wysyłką do Niemiec i Polski. Nie prowadzimy obecnie wysyłki roślin do innych państw. Zamówienia złożone z dostawą do adresów w innych państwach niż Niemcy i Polska nie będą przyjmowane do realizacji będą anulowane. 

9. Wydawca strony internetowej zastrzega sobie prawo do edycji i całkowitej zmiany tego regulaminu . O zmianach powiadomi wyświetlając aktualny regulamin tutaj .

 

Ostatnia edycja: 14.11.2023 r.

Copyright © 2013-2023 Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski